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Amazon lanza un nuevo servicio de música en línea para plantar cara a Spotify o Apple Music

12 octubre, 2016 administra 0

EFE El gigante del comercio electrónico Amazon anunció este miércoles el lanzamiento de Amazon Music Unlimited, un nuevo servicio de música en línea. La compañía radicada en Seattle indicó que el servicio costará 9,99 dólares (8,9 euros) al mes para los que no sean suscriptores de pago.Además, habrá una oferta especial para quienes posean un Echo, el dispositivo inteligente de micrófono y altavoz de la compañía.  […]

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Los pasos que debes tomar para poder deshacerte de tu Galaxy Note 7

12 octubre, 2016 administra 0

Samsung ha ofrecido a sus clientes la devolución íntegra del importe del Galaxy Note7 o si lo prefieren, podrán sustituirlo por un dispositivo Galaxy S7 o S7 edge, después de haber adoptado la decisión de suspender la producción del Note7 debido a los problemas experimentados en su batería, según indicó en un comunicado publicado en la web de la compañía. La empresa afirma que la seguridad de los consumidores es su «principal prioridad», y añade que a raíz de los últimos incidentes con Galaxy Note7, ha decidido parar las ventas y adoptar el programa de sustitución de dichos dispositivos, tanto originales como nuevos, tras haber paralizado la producción del Note7 de forma permanente. […]

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El caso del Galaxy Note 7 comienza a hacer mella en los resultados de Samsung

12 octubre, 2016 administra 0

EFE Samsung Electronics rebaja sus previsiones de resultados para el tercer trimestre, un día después de anunciar que deja de producir el Galaxy Note 7.La compañía ha retirado los terminales tras los repetidos casos de combustión, por un fallo de sobrecalentamiento.Samsung debe devolver a sus clientes el importe de los dos millones de dispositivos vendidos: 859 millones de euros en la UE.A FONDO | El desastre que ha puesto contra las cuerdas a Samsung.Samsung Electronics rebajó este miércoles sustancialmente sus previsiones de resultados para el tercer trimestre apenas un día después de anunciar que deja de producir el teléfono Galaxy Note 7 por los repetidos casos de combustión del dispositivo.Ya que tanto los aparatos inicialmente afectados por el fallo de sobrecalentamiento como sus -también defectuosos- repuestos se estiman peligrosos y no aptos para el uso, Samsung debe ahora retornar a sus clientes el importe (859 millones de euros en la Unión Europea) cuando devuelvan los más de 2 millones de terminales vendidos.Esto la ha obligado a recalcular su pronóstico de facturación para julio-septiembre (Samsung Electronics comenzó a vender el Galaxy Note 7 el pasado 19 de agosto) y reducirla hasta dejarla en unos 47 billones de wones (unos 37.859 millones de euros).La cifra implica un 4,09 por ciento menos comparado con el pronóstico que publicó el pasado viernes, cuando el proceso de revisión y sustitución de teléfonos aún parecía ir por buen camino, y un 8,94 por ciento menos con respecto a lo que se embolsó en el tercer trimestre de 2015.Lógicamente el gigante surcoreano -que nunca ofrece anticipos sobre su ganancia neta y que presentará su hoja de resultados definitiva a final de mes- ha tenido que modificar los datos relativos al beneficio operativo que espera para julio-septiembre.Así, la cifra ha quedado por el momento en unos 5,2 billones de wones (unos 4.192 millones de euros), lo que vendría a suponer un 29,63 por ciento menos comparado con el tercer trimestre de 2015 y un 33,3 por ciento menos en relación al dato preliminar que había presentado el pasado viernes.Como es lógico, se espera que la decisión -sin precedentes en el sector de la telefonía móvil- de poner fin a la producción del controvertido modelo de “phablet” también contribuya a lastrar los balances del próximo trimestre.Todavía no han explicado la averíaA esto se une además el silencio que siguen manteniendo los responsables del mayor fabricante mundial de “smartphones” sobre la naturaleza y el origen exacto de los problemas que han sufrido las baterías de ion-litio de estos teléfonos.En este sentido, ninguno de los altos ejecutivos del grupo Samsung -matriz de Samsung Electronics- se pronunció ante los medios sobre el Galaxy Note 7 y sus posibles consecuencias para los planes estratégicos de la compañía tras celebrar hoy en Seúl su junta semanal.Todo esto parece inquietar a varios grupos de inversores en un momento en que otros productos de electrónica de consumo de la empresa -como un modelo de lavadora vendida en Estados Unidos que también ha registrado casos de explosiones súbitas- están también bajo la lupa.La Bolsa de Seúl ya se cebó este martes -cuando los títulos de la empresa cayeron más de un 8 por ciento, su mayor batacazo desde los tiempos de Lehmann Brothers- con Samsung Electronics, la joya de la corona del parqué surcoreano, y volvió a hacerlo hoy aunque con más mesura (el retroceso fue del 0,65 por ciento).Los analistas coinciden en que ahora es clave que la empresa con sede en Suwon, al sur de Seúl, no tarde en dar la cara y explicar con total claridad el origen de la avería de los teléfonos explosivos, para aliviar la intranquilidad de inversores y consumidores.En caso contrario, el mal nombre asociado al Galaxy Note 7 podría perjudicar aún más a la imagen de marca de Samsung y desincentivar la compra de otros productos de la casa. […]

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Samsung Note 7, adiós al móvil que explotaba

11 octubre, 2016 administra 0

Se desconoce todavía la razón técnica del problema, pero el dispositivo móvil Galaxy Note 7, fabricado por el gigante asiático Samsung, se ha convertido en uno de los mayores fiascos tecnológicos que se recuerdan en mucho tiempo. Una serie de problemas técnicos en sus baterías provocaba que en ciertos casos el móvil se sobrecalentara hasta el punto de incendiarse […]

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Samsung Galaxy Note 7: Del orgullo de Corea del Sur a la vergüenza nacional

11 octubre, 2016 administra 0

De ser el orgullo nacional de Corea del Sur, Samsung se ha convertido en su vergüenza nacional por el fiasco del teléfono móvil Galaxy Note 7. Tras suspender la producción y venta de dichos modelos por miedo a que estallen sus baterías, el escándalo minará su imagen y le causará un agujero económico de 17.000 millones de dólares (15.366 millones de euros). […]

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Samsung ofrecerá la devolución del dinero a los compradores del Galaxy Note 7

11 octubre, 2016 administra 0

EFE El grupo tecnológico ofrece también la posibilidad de cambiar el aparato por otro modelo.Los Galaxy Note 7 se podían comprar en España a través de las operadoras de telefonía.Samsung suspende las ventas globales y los reemplazos del Galaxy Note 7.El grupo tecnológico surcoreano Samsung ofrecerá a los clientes que han comprado el teléfono Galaxy Note 7 la posibilidad de recuperar su dinero o cambiar el aparato por otro modelo con una compensación si fuera más barato, según fuentes de la compañía en España.Samsung prepara un procedimiento, que estará listo en cuestión de días, para que los clientes conozcan los trámites a seguir para devolverlo.Aunque la compañía surcoreana no precisa cuántos teléfonos Galaxy Note 7 han llegado a manos de clientes españoles, las fuentes consultadas apuntan que su número es reducido porque la venta se paralizó antes de su lanzamiento oficial, que estaba previsto para el 9 de septiembre.Únicamente los compradores que hubieran solicitado el aparato durante el periodo de preventa pueden haberlo recibido.Los Galaxy Note 7 se podían comprar en España a través de las operadoras de telefonía, en algunos comercios y en la tienda en internet de Samsung.Los clientes de Vodafone sí recibieron el aparatoDe las grandes operadoras españolas, solo Vodafone había entregado aparatos de este modelo, aunque paralizó la venta en cuanto se conocieron los problemas del teléfono y se facilitó la devolución a los compradores.Orange, que suspendió este lunes el proceso de preventa, no había entregado ningún aparato y Telefónica ni siquiera había incluido el Galaxy Note 7 en su catálogo.El Corte Inglés ha dejado de vender el modelo y está haciendo un seguimiento personalizado de los compradores para recuperar los terminales.Samsung Electronics anunció este martes que “para garantizar la seguridad” de sus clientes ha decidido parar las ventas y los reemplazos de este modelo, y suspender la producción “permanentemente”. […]

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Samsung suspende las ventas globales y los reemplazos del Galaxy Note 7

11 octubre, 2016 administra 0

EFE Tras incendiarse al menos 8 de los modelos de sustitución.La empresa anunció este domingo que se detiene la producción.Los teléfonos de sustitución que Samsung distribuyó para compensar a los clientes cuyos terminales se habían incendiado espontáneamente no resolvieron la crisis, y la empresa coreana ha suspendido este lunes sus ventas globales del Galaxy Note 7.El anuncio llega un día después de otro, el de la suspensión de la producción de los teléfonos que hizo este domingo. La empresa suspende también los reemplazos que comenzó hace unas semanas, mientras investiga las igniciones que afectan a los dispositivos debido a baterías defectuosas.La compañía, que detuvo recientemente la producción del “phablet” tras informarse de incendios en dispositivos distribuidos para reemplazar a su vez a modelos afectados por una avería de este tipo, tomó esta decisión “porque la seguridad de los consumidores sigue siendo nuestra máxima prioridad”, explicó en un comunicado.El gigante surcoreano de la electrónica afirmó que trabajará “diligentemente” con las autoridades reguladoras para solucionar la situación e instó a los propietarios de los dispositivos, tanto de los originales como de los reemplazados, a apagar y dejar de usar los aparatos. […]

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Samsung suspende las ventas del Galaxy Note 7

11 octubre, 2016 administra 0

Samsung Electronics ha suspendido a nivel mundial las ventas de su Galaxy Note 7, así como los nuevos teléfonos que servían de reemplazo y que comenzó a distribuir hace unas semanas, mientras investiga las igniciones que afectan a los dispositivos debido a baterías defectuosas. La compañía, que detuvo recientemente la producción del «phablet» tras informarse de incendios en dispositivos distribuidos para reemplazar a su vez a modelos afectados por una avería de este tipo, tomó esta decisión «porque la seguridad de los consumidores sigue siendo nuestra máxima prioridad», explicó en un comunicado. El gigante surcoreano de la electrónica afirmó que trabajará «diligentemente» con las autoridades reguladoras para solucionar la situación e instó a los propietarios de los dispositivos, tanto de los originales como de los reemplazados, a apagar y dejar de usar los aparatos. […]

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